Prolongation des périodes d’essai de Service Connect et Safety Connect sur les véhicules Toyota

C’est avec beaucoup de plaisir que Toyota a fait l’annonce que les propriétaires de véhicules équipés des systèmes Service Connect et Safety Connect auront droit à une période d’essai de maintenant 10 ans. Ces systèmes permettent d’offrir une tranquillité d’esprit supplémentaire aux conducteurs et passagers en cas d’imprévus.

« Nous sommes constamment à la recherche de moyens d’offrir à nos clients une expérience de conduite améliorée », déclare Steve Basra, vice-président de groupe, Technologies connectées, Toyota Motor North America. « Grâce à la nouvelle période d’essai prolongée pour Safety Connect et Service Connect ainsi qu’au large éventail de services offerts, les propriétaires de véhicules Toyota profiteront d’une plus grande tranquillité d’esprit au volant. »

Qu’est-ce que Safety Connect?

Cette suite d’options aide les conducteurs à se sentir plus en sécurité sur la route et aussi lors d’imprévus.

Cela comprend l’assistance en cas d’urgence qui, à l’aide d’un bouton situé dans le véhicule, permet de communiquer 24 heures sur 24 avec un agent du Centre de réponse. Lors d’urgence, l’agent du Centre de réponse peut envoyer les services d’urgence directement sur le lieu où se situe le véhicule et le conducteur.

Les propriétaires profiteront aussi de la fonction de notification automatique de collision. Lors du déploiement d’un coussin gonflable ou d’une collision violente, le centre d’urgence Toyota recevra une notification automatique. Les agents tenteront alors de prendre contact avec le conducteur et les passagers du véhicule et ensuite alerteront les services d’urgence, afin que ceux-ci se rendent sur le lieu de l’accident le plus tôt possible.

Puis, Safety Connect offre le localisateur de véhicule volé qui permet, grâce à la technologie GPS, d’aider les autorités à retracés le véhicule, dès qu’un rapport de police a été complété.

Le système Service Connect

De son côté, le système Service Connect comprend les bilans de santé du véhicule, telles que les campagnes de rappel et d’entretien, les avertissements et alertes du véhicule, ainsi que les informations sur l’entretien, sont facilement accessibles via l’appli Toyota ou envoyées par courriel au propriétaire.

De plus, les propriétaires ont accès à l’option d’alertes d’entretien du véhicule. Les alertes du véhicule et les alertes d’entretien sont donc partagées avec le concessionnaire Toyota préféré du client. Ce dernier pourra donc contacter le client pour l’informer qu’un service d’entretien est nécessaire pour le véhicule.

Les propriétaires de véhicules équipés des systèmes Safety Connect et Service Connect peuvent y avoir accès en téléchargeant l’application Toyota, disponible pour les téléphones mobiles iPhone et Android. C’est via l’application que les propriétaires pourront gérer leurs services connectés Toyota.